1. Điều gì KHÔNG phải là mục tiêu của việc quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp (Supplier Relationship Management - SRM) trong logistics?
A. Tối ưu hóa chi phí mua hàng
B. Cải thiện chất lượng sản phẩm
C. Xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài
D. Tăng cường kiểm soát hoạt động sản xuất của nhà cung cấp
2. Chỉ số KPI nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả của hoạt động vận tải?
A. Tỷ lệ lấp đầy đơn hàng (Order Fill Rate)
B. Chi phí vận chuyển trên doanh thu (Transportation Cost per Revenue)
C. Vòng quay hàng tồn kho (Inventory Turnover)
D. Thời gian sản xuất (Production Lead Time)
3. Trong logistics, `reverse auction` thường được sử dụng để làm gì?
A. Bán hàng tồn kho
B. Tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ logistics với giá cạnh tranh
C. Đấu giá các phương tiện vận chuyển đã qua sử dụng
D. Quảng bá sản phẩm mới
4. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của dịch vụ khách hàng trong logistics?
A. Độ tin cậy của giao hàng
B. Thời gian giao hàng
C. Giá thành sản phẩm
D. Khả năng đáp ứng yêu cầu đặc biệt
5. Ứng dụng của công nghệ blockchain trong logistics tập trung chủ yếu vào việc cải thiện điều gì?
A. Tự động hóa quy trình kho bãi
B. Tăng cường tính minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc
C. Giảm chi phí vận chuyển
D. Dự báo nhu cầu chính xác hơn
6. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phương thức vận tải?
A. Chi phí vận chuyển
B. Thời gian vận chuyển
C. Loại hàng hóa
D. Màu sắc bao bì sản phẩm
7. Công nghệ RFID (Radio-Frequency Identification) được sử dụng để làm gì trong logistics?
A. Điều khiển phương tiện vận chuyển từ xa
B. Theo dõi và quản lý hàng tồn kho tự động
C. Dự báo nhu cầu thị trường
D. Tối ưu hóa lộ trình vận chuyển
8. Loại hình kho bãi nào phù hợp nhất cho hàng hóa cần kiểm soát nhiệt độ nghiêm ngặt?
A. Kho ngoại quan
B. Kho mát
C. Kho tự động
D. Kho thông thường
9. Loại hình vận tải nào thường phù hợp nhất cho việc vận chuyển hàng hóa số lượng lớn, quãng đường dài với chi phí thấp?
A. Đường hàng không
B. Đường bộ
C. Đường sắt
D. Đường ống
10. Trong logistics, khái niệm `economies of scale` đề cập đến điều gì?
A. Việc giảm chi phí đơn vị khi tăng quy mô sản xuất hoặc vận chuyển
B. Việc tăng chi phí đơn vị khi tăng quy mô sản xuất hoặc vận chuyển
C. Việc duy trì chi phí đơn vị ổn định bất kể quy mô sản xuất hoặc vận chuyển
D. Việc tập trung vào các thị trường ngách để giảm cạnh tranh
11. Trong quản lý rủi ro logistics, chiến lược `chuyển giao rủi ro` thường được thực hiện bằng cách nào?
A. Mua bảo hiểm
B. Đa dạng hóa nhà cung cấp
C. Xây dựng kế hoạch dự phòng
D. Giảm thiểu hàng tồn kho
12. Phương pháp ABC trong quản lý hàng tồn kho dựa trên nguyên tắc nào?
A. Phân loại hàng tồn kho theo giá trị sử dụng
B. Sắp xếp hàng tồn kho theo thứ tự nhập kho
C. Ưu tiên các mặt hàng có thời gian lưu kho lâu nhất
D. Quản lý hàng tồn kho dựa trên số lượng đặt hàng tối thiểu
13. Điều gì KHÔNG phải là một thách thức trong quản lý logistics toàn cầu?
A. Sự khác biệt về văn hóa và ngôn ngữ
B. Các quy định và thủ tục hải quan phức tạp
C. Biến động tỷ giá hối đoái
D. Sự đồng nhất về tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm trên toàn thế giới
14. Trong quản lý logistics ngược (reverse logistics), hoạt động nào sau đây được coi là quan trọng nhất?
A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất
B. Thu hồi, tái chế hoặc xử lý hàng hóa trả lại
C. Sản xuất hàng hóa mới
D. Tiếp thị sản phẩm mới
15. Phương pháp dự báo nhu cầu nào thường được sử dụng khi có dữ liệu lịch sử hạn chế hoặc không có sẵn?
A. Phân tích chuỗi thời gian
B. Hồi quy tuyến tính
C. Phương pháp Delphi
D. Trung bình trượt
16. Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) đóng vai trò gì trong quản trị logistics?
A. Tự động hóa quy trình sản xuất
B. Tích hợp và quản lý thông tin trên toàn bộ chuỗi cung ứng
C. Quản lý quan hệ khách hàng
D. Phân tích dữ liệu thị trường
17. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần chính của chi phí logistics?
A. Chi phí vận chuyển
B. Chi phí kho bãi
C. Chi phí sản xuất
D. Chi phí quản lý tồn kho
18. Trong logistics quốc tế, Incoterms là gì?
A. Các quy tắc thương mại quốc tế xác định trách nhiệm của người bán và người mua trong giao dịch
B. Một loại thuế áp dụng cho hàng hóa nhập khẩu
C. Một hiệp định thương mại giữa các quốc gia
D. Một tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm
19. Trong quản lý chuỗi cung ứng, thuật ngữ `bullwhip effect` đề cập đến hiện tượng nào?
A. Sự biến động nhu cầu tăng dần khi di chuyển ngược dòng chuỗi cung ứng
B. Việc sử dụng hiệu quả công nghệ thông tin trong logistics
C. Sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển hàng hóa
D. Tối ưu hóa chi phí logistics thông qua hợp tác
20. Chỉ số đo lường hiệu suất logistics nào sau đây phản ánh khả năng đáp ứng đơn hàng của khách hàng một cách đầy đủ và đúng hạn?
A. Vòng quay hàng tồn kho
B. Tỷ lệ lấp đầy đơn hàng (Order Fill Rate)
C. Chi phí vận chuyển trên đơn vị
D. Thời gian chu kỳ đặt hàng
21. Chỉ số OTIF (On-Time In-Full) đo lường điều gì trong logistics?
A. Tổng chi phí logistics
B. Tỷ lệ đơn hàng được giao đúng thời gian và đầy đủ số lượng
C. Thời gian trung bình để xử lý một đơn hàng
D. Số lượng hàng tồn kho trung bình
22. Trong quản lý logistics, chiến lược `postponement` (trì hoãn) nhằm mục đích gì?
A. Tăng tốc độ sản xuất
B. Trì hoãn việc hoàn thiện sản phẩm cho đến khi có thông tin chính xác về nhu cầu khách hàng
C. Giảm chi phí vận chuyển
D. Tăng cường kiểm soát chất lượng
23. Chiến lược `Just-in-Time` (JIT) trong quản lý logistics nhằm mục đích gì?
A. Duy trì lượng hàng tồn kho lớn để đáp ứng nhu cầu đột biến
B. Giảm thiểu chi phí vận chuyển bằng cách sử dụng các phương tiện chậm nhất
C. Nhận hàng hóa đúng thời điểm cần thiết cho sản xuất hoặc bán hàng
D. Tối đa hóa không gian kho bãi bằng cách lưu trữ hàng hóa mật độ cao
24. Trong quản lý chuỗi lạnh (cold chain), điều gì là quan trọng nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm?
A. Giảm chi phí vận chuyển
B. Duy trì nhiệt độ ổn định trong suốt quá trình vận chuyển và lưu trữ
C. Tăng tốc độ giao hàng
D. Sử dụng bao bì đẹp mắt
25. Các bên thứ ba cung cấp dịch vụ logistics (3PL) thường cung cấp dịch vụ nào?
A. Sản xuất hàng hóa
B. Vận chuyển và kho bãi
C. Nghiên cứu và phát triển
D. Tiếp thị và bán hàng
26. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc sử dụng hệ thống quản lý kho (WMS)?
A. Tăng cường khả năng theo dõi hàng tồn kho
B. Tối ưu hóa không gian kho bãi
C. Giảm chi phí sản xuất
D. Cải thiện độ chính xác của việc chọn và đóng gói hàng
27. Trong logistics xanh, điều gì được ưu tiên hàng đầu?
A. Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường
B. Tăng tốc độ vận chuyển hàng hóa
C. Giảm chi phí logistics
D. Tăng cường tự động hóa kho bãi
28. Trong quản lý logistics, thuật ngữ `deadweight` dùng để chỉ điều gì?
A. Trọng lượng của hàng hóa
B. Trọng lượng của phương tiện vận chuyển
C. Trọng lượng không gian trống trên phương tiện vận chuyển
D. Trọng lượng tối đa mà phương tiện vận chuyển có thể chở
29. Trong quản lý vận tải, `last mile delivery` đề cập đến giai đoạn nào?
A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà máy đến trung tâm phân phối
B. Vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối đến khách hàng cuối cùng
C. Vận chuyển hàng hóa giữa các quốc gia
D. Vận chuyển nguyên vật liệu đến nhà máy
30. Phương pháp Cross-docking trong logistics là gì?
A. Lưu trữ hàng hóa trong kho trong thời gian dài
B. Vận chuyển hàng hóa trực tiếp từ điểm nhận hàng đến điểm giao hàng mà không cần lưu kho
C. Sản xuất hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng
D. Quản lý hàng tồn kho theo phương pháp FIFO (nhập trước, xuất trước)
