1. Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để theo dõi và quản lý hàng tồn kho trong thời gian thực?
A. Bảng tính Excel.
B. Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning).
C. Sổ sách kế toán thủ công.
D. Máy tính cá nhân.
2. Trong quản lý kho, thuật ngữ `shrinkage` dùng để chỉ điều gì?
A. Sự tăng trưởng của hàng tồn kho.
B. Sự giảm sút hàng tồn kho do mất mát, hư hỏng hoặc trộm cắp.
C. Sự tăng giá của hàng tồn kho.
D. Sự thay đổi kích thước của kho.
3. Trong quản lý chuỗi cung ứng, kho đóng vai trò gì?
A. Chỉ là nơi lưu trữ hàng hóa.
B. Điểm kết nối giữa các nhà cung cấp, nhà sản xuất và khách hàng.
C. Chỉ là nơi sản xuất hàng hóa.
D. Chỉ là nơi bán hàng hóa.
4. Trong quản lý kho, `kitting` là gì?
A. Việc kiểm kê hàng hóa bằng máy.
B. Việc đóng gói hàng hóa thành bộ sản phẩm hoàn chỉnh.
C. Việc vận chuyển hàng hóa bằng xe container.
D. Việc sắp xếp hàng hóa theo kích thước.
5. Điều gì sau đây là rủi ro chính liên quan đến việc duy trì lượng hàng tồn kho quá lớn?
A. Giảm chi phí lưu kho.
B. Tăng khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng.
C. Tăng chi phí lưu kho, rủi ro hàng hóa bị lỗi thời và chiếm dụng vốn.
D. Giảm chi phí vận chuyển.
6. Chức năng nào sau đây không phải là chức năng cơ bản của một hệ thống quản lý kho (WMS)?
A. Theo dõi vị trí hàng tồn kho.
B. Tối ưu hóa lộ trình giao hàng.
C. Quản lý việc nhận và xuất hàng.
D. Hỗ trợ kiểm kê.
7. Điều gì sau đây là mục tiêu của việc quản lý kho hiệu quả?
A. Giảm số lượng nhân viên kho.
B. Đảm bảo hàng hóa luôn có sẵn khi cần thiết với chi phí thấp nhất.
C. Tăng diện tích kho.
D. Sơn lại tường kho mỗi năm.
8. Điều gì sau đây là mục đích chính của việc kiểm kê định kỳ?
A. Tăng cường an ninh kho.
B. Xác minh tính chính xác của số lượng hàng tồn kho thực tế so với dữ liệu.
C. Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên kho.
D. Đảm bảo hàng hóa được sắp xếp gọn gàng.
9. Trong quản lý kho, `pallet` được sử dụng để làm gì?
A. Đóng gói hàng hóa.
B. Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không.
C. Nâng và di chuyển hàng hóa một cách dễ dàng bằng xe nâng.
D. Sắp xếp hàng hóa theo màu sắc.
10. Tại sao việc quản lý kho hiệu quả lại quan trọng đối với sự thành công của một doanh nghiệp?
A. Giúp doanh nghiệp có nhiều không gian hơn để lưu trữ hàng hóa.
B. Giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tăng hiệu quả hoạt động và cải thiện dịch vụ khách hàng.
C. Giúp doanh nghiệp có thể thuê nhiều nhân viên hơn.
D. Giúp doanh nghiệp có thể sơn lại tường kho thường xuyên hơn.
11. Trong quản lý kho, `cycle counting` là gì?
A. Đếm tất cả các mặt hàng trong kho cùng một lúc.
B. Đếm một số lượng nhỏ các mặt hàng mỗi ngày để duy trì độ chính xác của hàng tồn kho.
C. Chỉ đếm các mặt hàng có giá trị cao.
D. Đếm hàng tồn kho mỗi năm một lần.
12. Phương pháp FIFO trong quản lý kho được hiểu như thế nào?
A. Hàng nhập sau xuất trước.
B. Hàng có giá trị cao xuất trước.
C. Hàng nhập trước xuất trước.
D. Hàng dễ hỏng xuất trước.
13. KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả hoạt động của kho?
A. Số lượng nhân viên trong kho.
B. Tỷ lệ hàng tồn kho lỗi thời (obsolescence rate).
C. Diện tích kho.
D. Màu sắc của thùng chứa hàng.
14. Trong quản lý kho, thuật ngữ `putaway` dùng để chỉ hoạt động nào?
A. Lấy hàng từ kho để giao cho khách hàng.
B. Sắp xếp hàng hóa vào vị trí lưu trữ trong kho sau khi nhận hàng.
C. Đóng gói hàng hóa để vận chuyển.
D. Kiểm kê hàng hóa.
15. Điều gì sau đây là lợi ích của việc tự động hóa quy trình kho?
A. Giảm chi phí đầu tư ban đầu.
B. Tăng tốc độ xử lý, giảm sai sót và cải thiện hiệu quả hoạt động.
C. Tăng số lượng nhân viên kho.
D. Làm cho kho trông hiện đại hơn.
16. Loại chi phí nào sau đây thuộc chi phí lưu kho?
A. Chi phí vận chuyển.
B. Chi phí bảo hiểm hàng tồn kho.
C. Chi phí mua hàng.
D. Chi phí marketing.
17. Trong quản lý kho, `safety stock` (hàng tồn kho an toàn) được sử dụng để làm gì?
A. Đáp ứng nhu cầu dự kiến của khách hàng.
B. Giảm thiểu chi phí lưu kho.
C. Bảo vệ chống lại sự biến động về nhu cầu hoặc thời gian giao hàng.
D. Tối đa hóa lợi nhuận từ việc bán hàng tồn kho.
18. Phương pháp LIFO (Last-In, First-Out) có thể ảnh hưởng đến báo cáo tài chính như thế nào trong thời kỳ giá cả tăng?
A. Làm tăng lợi nhuận gộp.
B. Làm giảm giá vốn hàng bán.
C. Làm tăng giá trị hàng tồn kho cuối kỳ.
D. Làm tăng giá vốn hàng bán.
19. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất khi thiết kế bố trí kho?
A. Màu sơn tường.
B. Tối đa hóa không gian sử dụng và tối ưu hóa luồng di chuyển hàng hóa.
C. Số lượng cửa sổ.
D. Vị trí của nhà vệ sinh.
20. Trong quản lý kho, `SKU` (Stock Keeping Unit) là gì?
A. Một loại xe nâng.
B. Một đơn vị đo lường hàng hóa.
C. Một mã số duy nhất để xác định một mặt hàng cụ thể trong kho.
D. Một phương pháp kiểm kê hàng hóa.
21. Loại hình kho nào phù hợp nhất cho việc lưu trữ hàng hóa dễ hỏng?
A. Kho thông thường.
B. Kho lạnh.
C. Kho tự động.
D. Kho ngoại quan.
22. Yếu tố nào sau đây ảnh hưởng đến quyết định về số lượng kho cần thiết cho một doanh nghiệp?
A. Màu sắc logo của công ty.
B. Chiến lược phân phối, chi phí vận chuyển và mức độ dịch vụ khách hàng mong muốn.
C. Sở thích của giám đốc điều hành.
D. Số lượng nhân viên văn phòng.
23. Phương pháp nào sau đây giúp giảm thiểu rủi ro mất mát hàng hóa trong kho?
A. Sắp xếp hàng hóa ngẫu nhiên.
B. Tăng cường an ninh, kiểm soát ra vào và kiểm kê thường xuyên.
C. Giảm số lượng nhân viên kho.
D. Mở cửa kho 24/7.
24. Điều gì sau đây là lợi ích của việc sử dụng mã vạch (barcode) trong quản lý kho?
A. Giảm chi phí thuê nhân viên.
B. Tăng tốc độ và độ chính xác của việc theo dõi hàng tồn kho.
C. Làm cho kho trông đẹp hơn.
D. Giảm tiếng ồn trong kho.
25. Trong quản lý kho, `picking` là gì?
A. Hoạt động nhận hàng từ nhà cung cấp.
B. Hoạt động lấy hàng từ vị trí lưu trữ để chuẩn bị cho việc giao hàng.
C. Hoạt động kiểm kê hàng hóa.
D. Hoạt động đóng gói hàng hóa.
26. Phương pháp `Just-in-Time` (JIT) ảnh hưởng đến quản lý kho như thế nào?
A. Yêu cầu duy trì lượng hàng tồn kho lớn.
B. Yêu cầu giảm thiểu hàng tồn kho và nhận hàng khi cần thiết.
C. Không ảnh hưởng đến quản lý kho.
D. Yêu cầu tăng cường kiểm kê hàng hóa.
27. Mục tiêu chính của việc phân tích ABC trong quản lý kho là gì?
A. Xác định các nhà cung cấp quan trọng nhất.
B. Phân loại hàng tồn kho dựa trên giá trị tiêu thụ để tối ưu hóa kiểm soát.
C. Đảm bảo tất cả các mặt hàng trong kho đều được kiểm kê thường xuyên.
D. Giảm thiểu chi phí vận chuyển hàng hóa.
28. Yếu tố nào sau đây cần được xem xét khi lựa chọn vị trí đặt kho?
A. Phong thủy.
B. Khoảng cách đến nhà cung cấp và khách hàng, chi phí thuê đất và cơ sở hạ tầng.
C. Màu sắc của tòa nhà.
D. Số lượng cây xanh xung quanh.
29. Loại thiết bị nào sau đây thường được sử dụng để di chuyển hàng hóa theo chiều dọc trong kho?
A. Xe đẩy.
B. Xe nâng.
C. Băng tải.
D. Xe container.
30. Trong quản lý kho, thuật ngữ `cross-docking` có nghĩa là gì?
A. Vận chuyển hàng hóa trực tiếp từ nhà cung cấp đến khách hàng mà không cần lưu kho.
B. Sắp xếp hàng hóa theo màu sắc.
C. Kiểm kê hàng hóa hàng ngày.
D. Đóng gói lại hàng hóa trước khi vận chuyển.
