1. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, CSR có vai trò như thế nào?
A. Không có vai trò gì.
B. Giúp các công ty cạnh tranh hơn trên thị trường quốc tế.
C. Chỉ dành cho các công ty địa phương.
D. Làm tăng chi phí hoạt động.
2. Doanh nghiệp nên làm gì khi phát hiện ra một hành vi vi phạm đạo đức trong chuỗi cung ứng của mình?
A. Lờ đi vì không liên quan đến mình.
B. Cắt đứt quan hệ với nhà cung cấp ngay lập tức.
C. Làm việc với nhà cung cấp để giải quyết vấn đề và cải thiện điều kiện làm việc.
D. Báo cáo với cơ quan chức năng.
3. Tiêu chuẩn ISO 26000 hướng dẫn về vấn đề gì?
A. Hệ thống quản lý chất lượng
B. Hệ thống quản lý môi trường
C. Trách nhiệm xã hội
D. An toàn và sức khỏe nghề nghiệp
4. Hoạt động nào sau đây thể hiện trách nhiệm với người lao động?
A. Tổ chức các hoạt động từ thiện
B. Xây dựng môi trường làm việc an toàn và đảm bảo quyền lợi cho người lao động
C. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông
D. Tuân thủ pháp luật về môi trường
5. Khái niệm nào sau đây thể hiện đúng nhất bản chất của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR)?
A. Tuân thủ pháp luật và nộp thuế đầy đủ.
B. Thực hiện các hoạt động từ thiện và tài trợ.
C. Cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc cải thiện chất lượng cuộc sống của người lao động và gia đình họ, cộng đồng địa phương và xã hội nói chung.
D. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
6. Điều gì tạo nên sự khác biệt giữa CSR và hoạt động từ thiện của doanh nghiệp?
A. Không có sự khác biệt.
B. CSR mang tính chiến lược và tích hợp vào hoạt động kinh doanh, trong khi từ thiện thường là các hoạt động riêng lẻ.
C. Từ thiện tốn kém hơn CSR.
D. CSR chỉ dành cho các công ty lớn.
7. Doanh nghiệp có thể thể hiện trách nhiệm với cộng đồng bằng cách nào?
A. Tối đa hóa lợi nhuận và trả cổ tức cao cho cổ đông.
B. Cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp lý.
C. Hỗ trợ các chương trình giáo dục và phát triển cộng đồng.
D. Tránh nộp thuế để tăng lợi nhuận.
8. Khi nào doanh nghiệp nên bắt đầu thực hiện CSR?
A. Khi đã đạt được lợi nhuận tối đa.
B. Khi có đủ nguồn lực.
C. Ngay từ khi bắt đầu hoạt động.
D. Khi bị khách hàng yêu cầu.
9. Doanh nghiệp nào sau đây thể hiện trách nhiệm xã hội thông qua việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường?
A. Doanh nghiệp tăng cường quảng cáo sản phẩm.
B. Doanh nghiệp sử dụng năng lượng tái tạo và giảm thiểu chất thải.
C. Doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận bằng mọi giá.
D. Doanh nghiệp lách luật để giảm thuế.
10. Đâu là cách hiệu quả nhất để doanh nghiệp truyền thông về các hoạt động CSR của mình?
A. Chỉ đăng tải thông tin trên website của công ty.
B. Sử dụng nhiều kênh truyền thông khác nhau, bao gồm báo chí, mạng xã hội và các sự kiện cộng đồng.
C. Không cần truyền thông vì sợ bị coi là khoe khoang.
D. Chỉ truyền thông nội bộ.
11. Doanh nghiệp có thể đo lường hiệu quả của các hoạt động CSR bằng cách nào?
A. Chỉ dựa vào cảm tính.
B. Sử dụng các chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động (KPI) liên quan đến các mục tiêu CSR.
C. Không cần đo lường.
D. Chỉ dựa vào báo cáo tài chính.
12. Mục tiêu của việc thực hiện trách nhiệm xã hội đối với môi trường là gì?
A. Giảm chi phí sản xuất.
B. Bảo vệ và cải thiện môi trường sống.
C. Tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
D. Quảng bá thương hiệu.
13. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc thực hiện CSR đối với nhân viên?
A. Cảm thấy tự hào khi làm việc cho một công ty có trách nhiệm.
B. Có cơ hội tham gia vào các hoạt động ý nghĩa.
C. Được tăng lương cao hơn.
D. Môi trường làm việc tốt hơn.
14. Tại sao CSR ngày càng trở nên quan trọng đối với doanh nghiệp?
A. Do áp lực từ chính phủ.
B. Do yêu cầu của các tổ chức phi chính phủ.
C. Do nhận thức của người tiêu dùng ngày càng cao về các vấn đề xã hội và môi trường.
D. Do muốn tăng chi phí hoạt động.
15. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc thực hiện CSR đối với cộng đồng?
A. Cải thiện chất lượng cuộc sống.
B. Tạo ra nhiều cơ hội việc làm.
C. Tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
D. Bảo vệ môi trường.
16. Trách nhiệm nào sau đây KHÔNG thuộc trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp theo mô hình của Archie Carroll?
A. Trách nhiệm kinh tế
B. Trách nhiệm pháp lý
C. Trách nhiệm đạo đức
D. Trách nhiệm chính trị
17. Theo Archie Carroll, mô hình CSR bao gồm mấy cấp độ trách nhiệm?
18. Theo Bowen, CSR là gì?
A. Nghĩa vụ của doanh nhân theo đuổi các chính sách, đưa ra các quyết định hoặc thực hiện các hành động được mong muốn theo các mục tiêu và giá trị của xã hội.
B. Các hành động bảo vệ môi trường.
C. Các hoạt động từ thiện.
D. Các hoạt động marketing.
19. Đâu là rủi ro lớn nhất khi doanh nghiệp không thực hiện CSR?
A. Mất uy tín và sự tin tưởng của khách hàng.
B. Tăng chi phí hoạt động.
C. Bị phạt tiền.
D. Bị phá sản.
20. Doanh nghiệp X công bố báo cáo phát triển bền vững hàng năm, đây là biểu hiện của trách nhiệm nào?
A. Trách nhiệm giải trình
B. Trách nhiệm kinh tế
C. Trách nhiệm pháp lý
D. Trách nhiệm từ thiện
21. CSR có vai trò như thế nào trong việc xây dựng thương hiệu?
A. Không có vai trò gì.
B. Giúp tăng chi phí quảng cáo.
C. Giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và đáng tin cậy.
D. Giúp lách luật.
22. Điều gì KHÔNG phải là mục tiêu của CSR?
A. Cải thiện điều kiện làm việc cho nhân viên.
B. Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường.
C. Tăng cường lợi nhuận cho cổ đông bằng mọi giá.
D. Đóng góp vào sự phát triển của cộng đồng.
23. Đâu là thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) trong việc thực hiện CSR?
A. Thiếu nguồn lực tài chính và nhân lực
B. Thiếu sự quan tâm của người tiêu dùng
C. Thiếu quy định pháp luật
D. Thiếu công nghệ
24. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố quan trọng để CSR thành công?
A. Sự cam kết của lãnh đạo.
B. Sự tham gia của nhân viên.
C. Sự minh bạch và trách nhiệm giải trình.
D. Tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn.
25. Chính phủ có vai trò gì trong việc thúc đẩy CSR?
A. Không có vai trò gì.
B. Ban hành các quy định và chính sách khuyến khích CSR.
C. Trực tiếp quản lý các hoạt động CSR của doanh nghiệp.
D. Chỉ tập trung vào tăng trưởng kinh tế.
26. Lợi ích nào sau đây KHÔNG phải là lợi ích trực tiếp của CSR đối với doanh nghiệp?
A. Nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu
B. Thu hút và giữ chân nhân tài
C. Giảm thiểu rủi ro pháp lý
D. Tăng trưởng kinh tế quốc gia
27. Điều gì KHÔNG nên được coi là một phần của CSR?
A. Các hoạt động từ thiện.
B. Tuân thủ pháp luật.
C. Các hoạt động gây ô nhiễm môi trường để tăng lợi nhuận.
D. Các hoạt động bảo vệ quyền lợi của người lao động.
28. Theo John Elkington, khái niệm `Triple Bottom Line` đề cập đến những yếu tố nào?
A. Lợi nhuận, con người, hành tinh
B. Lợi nhuận, giá cả, sản phẩm
C. Con người, hành tinh, chính sách
D. Chính sách, sản phẩm, giá cả
29. Điều gì quan trọng nhất khi thiết lập một chương trình CSR?
A. Chi thật nhiều tiền.
B. Chọn một vấn đề phù hợp với giá trị của công ty và nhu cầu của cộng đồng.
C. Sao chép chương trình của các công ty khác.
D. Chỉ tập trung vào quảng bá thương hiệu.
30. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của `Triple Bottom Line`?
A. Môi trường
B. Xã hội
C. Kinh tế
D. Chính trị
