1. Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất trong tình huống khủng hoảng?
A. Phong cách lãnh đạo dân chủ
B. Phong cách lãnh đạo độc đoán
C. Phong cách lãnh đạo tự do
D. Phong cách lãnh đạo phục vụ
2. Đâu là một đặc điểm của lãnh đạo đích thực?
A. Giả tạo
B. Tự nhận thức và hành động phù hợp với giá trị của mình
C. Thao túng
D. Thiếu trung thực
3. Nhà lãnh đạo nên làm gì khi một thành viên trong nhóm không hoàn thành nhiệm vụ?
A. Phớt lờ vấn đề
B. Chỉ trích người đó trước mặt mọi người
C. Tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra hỗ trợ
D. Tự mình làm thay công việc đó
4. Kỹ năng nào sau đây quan trọng nhất để một nhà lãnh đạo giải quyết xung đột trong nhóm?
A. Áp đặt ý kiến cá nhân
B. Lắng nghe tích cực và thấu hiểu
C. Tránh né xung đột
D. Chỉ trích cá nhân liên quan
5. Điều gì xảy ra khi một nhà lãnh đạo ủy quyền hiệu quả?
A. Nhà lãnh đạo giữ lại tất cả trách nhiệm
B. Nhân viên có thêm quyền tự chủ và phát triển
C. Công việc luôn hoàn thành theo cách nhà lãnh đạo mong muốn
D. Nhà lãnh đạo giảm thiểu giao tiếp với nhân viên
6. Theo John Maxwell, lãnh đạo là gì?
A. Vị trí quyền lực
B. Sự ảnh hưởng
C. Khả năng kiểm soát
D. Quản lý nguồn lực
7. Điều gì quan trọng nhất khi nhà lãnh đạo đưa ra phản hồi cho nhân viên?
A. Phản hồi chung chung
B. Phản hồi tập trung vào lỗi lầm
C. Phản hồi cụ thể, mang tính xây dựng và kịp thời
D. Tránh đưa ra phản hồi tiêu cực
8. Đâu là một lợi ích của việc trao quyền cho nhân viên?
A. Giảm trách nhiệm của nhà lãnh đạo
B. Tăng sự gắn kết và động lực của nhân viên
C. Giảm sự sáng tạo
D. Tăng sự kiểm soát
9. Theo lý thuyết `con đường - mục tiêu` của Robert House, vai trò chính của nhà lãnh đạo là gì?
A. Kiểm soát chặt chẽ hành vi của nhân viên
B. Xây dựng con đường rõ ràng để nhân viên đạt được mục tiêu
C. Tránh đưa ra quyết định
D. Tạo ra sự cạnh tranh giữa các nhân viên
10. Đâu là một lợi ích của việc xây dựng văn hóa tin cậy trong nhóm?
A. Giảm sự sáng tạo
B. Tăng cường sự hợp tác và gắn kết
C. Tăng sự kiểm soát
D. Giảm sự linh hoạt
11. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc tạo ra một tầm nhìn rõ ràng và truyền cảm hứng cho người khác để đạt được nó?
A. Phong cách lãnh đạo giao dịch
B. Phong cách lãnh đạo độc đoán
C. Phong cách lãnh đạo chuyển đổi
D. Phong cách lãnh đạo quan liêu
12. Kỹ năng nào giúp nhà lãnh đạo giải quyết vấn đề một cách hiệu quả?
A. Tránh né vấn đề
B. Đổ lỗi cho người khác
C. Phân tích vấn đề và tìm ra giải pháp
D. Ra quyết định vội vàng
13. Nhà lãnh đạo nên làm gì khi nhận được phản hồi tiêu cực?
A. Bỏ qua phản hồi
B. Phản ứng một cách giận dữ
C. Lắng nghe và xem xét phản hồi một cách khách quan
D. Tìm cách trả thù người đưa ra phản hồi
14. Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất với một nhóm mới thành lập?
A. Phong cách lãnh đạo độc đoán
B. Phong cách lãnh đạo hướng dẫn
C. Phong cách lãnh đạo ủy quyền
D. Phong cách lãnh đạo tự do
15. Nhà lãnh đạo nên làm gì để tạo động lực cho nhân viên?
A. Chỉ trích
B. Kiểm soát
C. Công nhận và khen thưởng thành tích
D. Phớt lờ
16. Theo Warren Bennis, phẩm chất quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo là gì?
A. Khả năng quản lý
B. Sự chính trực
C. Kỹ năng chuyên môn
D. Quyền lực
17. Kỹ năng nào giúp nhà lãnh đạo tạo ra một tầm nhìn hấp dẫn?
A. Nói chuyện khô khan
B. Sử dụng ngôn ngữ truyền cảm hứng
C. Tránh nói về tương lai
D. Tập trung vào chi tiết nhỏ nhặt
18. Kỹ năng nào giúp nhà lãnh đạo giải quyết xung đột một cách xây dựng?
A. Tránh né xung đột
B. Áp đặt ý kiến của mình
C. Tìm kiếm giải pháp đôi bên cùng có lợi
D. Đổ lỗi cho người khác
19. Đâu là một dấu hiệu của một nhà lãnh đạo không hiệu quả?
A. Nhóm đạt được mục tiêu
B. Nhân viên gắn kết
C. Tỷ lệ nhân viên rời bỏ cao
D. Giao tiếp hiệu quả
20. Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất với một đội ngũ chuyên gia?
A. Phong cách lãnh đạo độc đoán
B. Phong cách lãnh đạo tự do
C. Phong cách lãnh đạo giao dịch
D. Phong cách lãnh đạo hướng dẫn
21. Kỹ năng nào giúp nhà lãnh đạo xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên?
A. Thao túng
B. Kiểm soát
C. Đồng cảm
D. Lạnh lùng
22. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc sử dụng phần thưởng và hình phạt để thúc đẩy nhân viên?
A. Phong cách lãnh đạo chuyển đổi
B. Phong cách lãnh đạo giao dịch
C. Phong cách lãnh đạo phục vụ
D. Phong cách lãnh đạo tự do
23. Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất với một nhóm làm việc có tính sáng tạo cao?
A. Phong cách lãnh đạo độc đoán
B. Phong cách lãnh đạo tự do
C. Phong cách lãnh đạo giao dịch
D. Phong cách lãnh đạo quan liêu
24. Đâu là một đặc điểm của lãnh đạo phục vụ?
A. Ưu tiên nhu cầu của bản thân
B. Đặt nhu cầu của người khác lên trước
C. Ra quyết định một cách độc đoán
D. Kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động
25. Một nhà lãnh đạo có tầm nhìn là người như thế nào?
A. Người chỉ tập trung vào hiện tại
B. Người có khả năng thấy trước tương lai và truyền cảm hứng cho người khác
C. Người luôn tuân thủ quy tắc
D. Người chỉ quan tâm đến lợi nhuận
26. Điều gì quan trọng nhất khi nhà lãnh đạo đưa ra quyết định?
A. Quyết định phải nhanh chóng
B. Quyết định phải được mọi người đồng ý
C. Quyết định phải dựa trên thông tin đầy đủ và cân nhắc kỹ lưỡng
D. Quyết định phải có lợi cho bản thân nhà lãnh đạo
27. Nhà lãnh đạo nên làm gì để xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ?
A. Tuyển dụng những người giống mình
B. Khuyến khích sự cạnh tranh
C. Xây dựng sự tin tưởng và hợp tác
D. Kiểm soát mọi hoạt động
28. Kỹ năng nào giúp nhà lãnh đạo truyền đạt thông tin rõ ràng và hiệu quả?
A. Nói chuyện lan man
B. Sử dụng biệt ngữ khó hiểu
C. Lắng nghe chủ động
D. Ngắt lời người khác
29. Nhà lãnh đạo nên làm gì để thúc đẩy sự sáng tạo trong nhóm?
A. Áp đặt ý kiến của mình
B. Chỉ trích ý tưởng mới
C. Tạo môi trường an toàn để mọi người chia sẻ ý tưởng
D. Giữ bí mật thông tin
30. Yếu tố nào sau đây không phải là một phần của trí tuệ cảm xúc (EQ) quan trọng đối với nhà lãnh đạo?
A. Tự nhận thức
B. Đồng cảm
C. Kỹ năng xã hội
D. Chỉ số IQ cao