1. Công cụ nào sau đây hữu ích nhất để thu thập phản hồi từ khách tham dự sau sự kiện?
A. Phỏng vấn trực tiếp
B. Gửi email khảo sát
C. Quan sát hành vi
D. Thống kê số lượng người tham gia
2. Trong quá trình tổ chức sự kiện, điều gì quan trọng nhất để duy trì mối quan hệ tốt với nhà tài trợ?
A. Cung cấp báo cáo chi tiết và thường xuyên
B. Mời họ tham gia tất cả các hoạt động
C. Đảm bảo sự kiện diễn ra đúng kế hoạch
D. Tặng quà cảm ơn sau sự kiện
3. Trong việc đánh giá hiệu quả sự kiện, chỉ số ROI (Return on Investment) thể hiện điều gì?
A. Mức độ hài lòng của khách hàng
B. Lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư
C. Số lượng người tham gia sự kiện
D. Chi phí trung bình cho mỗi khách tham dự
4. Trong tổ chức sự kiện, `kế hoạch truyền thông khủng hoảng` (crisis communication plan) dùng để làm gì?
A. Quảng bá sự kiện rộng rãi
B. Xử lý các tình huống tiêu cực và bảo vệ uy tín
C. Tìm kiếm nhà tài trợ
D. Quản lý ngân sách
5. Vai trò của người quản lý địa điểm (venue manager) trong tổ chức sự kiện là gì?
A. Quản lý nhân sự
B. Đảm bảo địa điểm đáp ứng yêu cầu của sự kiện
C. Xây dựng kế hoạch marketing
D. Tìm kiếm nhà tài trợ
6. Khi tổ chức sự kiện gây quỹ (fundraising event), điều quan trọng nhất là gì?
A. Thu hút sự chú ý của giới truyền thông
B. Tạo ra một trải nghiệm thú vị và ý nghĩa
C. Tiết kiệm chi phí tổ chức
D. Mời người nổi tiếng tham gia
7. Khi lựa chọn quà tặng cho khách tham dự sự kiện, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên?
A. Giá trị cao
B. Tính độc đáo và liên quan đến sự kiện
C. Số lượng lớn
D. Dễ tìm mua
8. Đâu là yếu tố then chốt để tạo nên trải nghiệm đáng nhớ cho khách tham dự sự kiện?
A. Quà tặng hấp dẫn
B. Chương trình giải trí đặc sắc
C. Sự tương tác và kết nối
D. Địa điểm sang trọng
9. Khi tổ chức sự kiện trực tuyến, nền tảng nào sau đây cung cấp khả năng tương tác cao nhất với người tham gia?
A. YouTube Live
B. Zoom
C. Facebook Live
D. Vimeo
10. Đâu là mục tiêu chính của việc tổ chức sự kiện team building?
A. Tăng doanh số bán hàng
B. Nâng cao tinh thần đồng đội và gắn kết
C. Quảng bá thương hiệu
D. Tiết kiệm chi phí
11. Khi thiết kế chương trình sự kiện, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên để thu hút và giữ chân khán giả?
A. Thời lượng ngắn gọn
B. Nội dung đa dạng và hấp dẫn
C. Âm nhạc sôi động
D. Quà tặng giá trị
12. Kỹ năng nào sau đây quan trọng nhất đối với một người điều phối sự kiện (event coordinator)?
A. Kỹ năng thiết kế đồ họa
B. Kỹ năng giao tiếp
C. Kỹ năng viết báo cáo
D. Kỹ năng bán hàng
13. Loại hình sự kiện nào phù hợp nhất để giới thiệu sản phẩm mới đến một lượng lớn khách hàng tiềm năng?
A. Hội thảo chuyên đề
B. Triển lãm thương mại
C. Tiệc chiêu đãi
D. Team building
14. Đâu là rủi ro lớn nhất khi tổ chức sự kiện ngoài trời?
A. Thiếu chỗ đậu xe
B. Thời tiết xấu
C. Âm thanh kém
D. An ninh không đảm bảo
15. Đâu là lợi ích lớn nhất của việc sử dụng phần mềm quản lý sự kiện?
A. Giảm chi phí thuê địa điểm
B. Tăng cường bảo mật thông tin
C. Tự động hóa các quy trình và quản lý dữ liệu
D. Cải thiện chất lượng âm thanh
16. Khi lựa chọn diễn giả cho sự kiện, tiêu chí nào quan trọng nhất?
A. Ngoại hình ưa nhìn
B. Mức độ nổi tiếng
C. Kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn
D. Khả năng nói trước công chúng
17. Đâu là lợi ích lớn nhất của việc xây dựng cộng đồng (community) xung quanh sự kiện?
A. Tăng doanh thu bán vé
B. Tạo sự gắn kết và lòng trung thành
C. Giảm chi phí quảng cáo
D. Thu hút nhà tài trợ
18. Trong quản lý rủi ro sự kiện, `ma trận rủi ro` được sử dụng để làm gì?
A. Xác định các nhà tài trợ tiềm năng
B. Đánh giá mức độ nghiêm trọng và khả năng xảy ra của rủi ro
C. Lên kế hoạch truyền thông cho sự kiện
D. Quản lý ngân sách sự kiện
19. Phương pháp nào sau đây giúp đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng bá sự kiện tốt nhất?
A. Thống kê số lượng người xem quảng cáo
B. Phân tích lưu lượng truy cập website sự kiện
C. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng
D. Tính toán chi phí quảng cáo
20. Trong quá trình tổ chức sự kiện, điều gì quan trọng nhất để đảm bảo tính bền vững (sustainability)?
A. Sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường
B. Tiết kiệm chi phí
C. Thu hút đông đảo khách tham dự
D. Tăng cường quảng bá
21. Hình thức truyền thông nào hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu trước một sự kiện?
A. Phát tờ rơi
B. Quảng cáo trên truyền hình
C. Sử dụng mạng xã hội
D. Gửi thư mời trực tiếp
22. Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất để đảm bảo an toàn thực phẩm tại một sự kiện có phục vụ ăn uống?
A. Trang trí đẹp mắt
B. Giá cả phải chăng
C. Nguồn gốc thực phẩm rõ ràng
D. Thực đơn đa dạng
23. Trong tổ chức sự kiện, giai đoạn nào tập trung vào việc xác định mục tiêu, đối tượng và thông điệp chính?
A. Đánh giá sự kiện
B. Lập kế hoạch
C. Thực hiện sự kiện
D. Chuẩn bị trước sự kiện
24. Trong việc lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên hàng đầu?
A. Vị trí thuận tiện
B. Giá cả hợp lý
C. Không gian đẹp
D. Sức chứa phù hợp
25. Khi xảy ra sự cố trong sự kiện, điều quan trọng nhất cần làm là gì?
A. Giữ bình tĩnh và xử lý theo kế hoạch
B. Tìm người chịu trách nhiệm
C. Thông báo cho tất cả khách tham dự
D. Hủy bỏ sự kiện ngay lập tức
26. Trong tổ chức sự kiện, vai trò của người điều phối viên hậu cần (logistics coordinator) là gì?
A. Quản lý truyền thông
B. Đảm bảo mọi hoạt động hậu cần diễn ra suôn sẻ
C. Tìm kiếm nhà tài trợ
D. Thiết kế chương trình
27. Phương pháp nào giúp nhà tổ chức sự kiện quản lý rủi ro liên quan đến thời tiết tốt nhất?
A. Mua bảo hiểm sự kiện
B. Lập kế hoạch dự phòng
C. Thuê địa điểm trong nhà
D. Theo dõi dự báo thời tiết
28. Trong việc quản lý ngân sách sự kiện, chi phí nào sau đây thường khó dự đoán chính xác nhất?
A. Chi phí thuê địa điểm
B. Chi phí quảng cáo
C. Chi phí phát sinh
D. Chi phí in ấn
29. KPI nào thường được sử dụng để đo lường mức độ thành công của một sự kiện liên quan đến tăng trưởng thương hiệu?
A. Số lượng vé bán ra
B. Mức độ hài lòng của khách hàng
C. Số lượt đề cập trên mạng xã hội
D. Chi phí tổ chức sự kiện
30. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo sự kiện diễn ra đúng giờ?
A. Có đội ngũ nhân viên đông đảo
B. Lên kế hoạch chi tiết và tuân thủ nghiêm ngặt
C. Chuẩn bị nhiều phương án dự phòng
D. Thuê địa điểm rộng rãi
