1. Theo lý thuyết về các bên liên quan (Stakeholder theory), doanh nghiệp nên ưu tiên lợi ích của ai?
A. Chỉ cổ đông.
B. Chỉ khách hàng.
C. Chỉ nhân viên.
D. Tất cả các bên liên quan bị ảnh hưởng bởi hoạt động của doanh nghiệp.
2. Đâu là một ví dụ về `cause-related marketing`?
A. Bán sản phẩm với giá cao để tăng lợi nhuận.
B. Quyên góp một phần doanh thu cho một tổ chức từ thiện.
C. Quảng cáo sai sự thật về sản phẩm.
D. Bỏ qua các vấn đề về môi trường.
3. Hành động nào sau đây thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR)?
A. Giảm thiểu chi phí sản xuất để tăng lợi nhuận.
B. Tuân thủ các quy định pháp luật về môi trường.
C. Sử dụng lao động trẻ em để giảm chi phí nhân công.
D. Quảng cáo sai sự thật về sản phẩm để tăng doanh số.
4. Tại sao việc xây dựng một thương hiệu đạo đức lại quan trọng trong thời đại ngày nay?
A. Chỉ để làm hài lòng một số ít khách hàng.
B. Để thu hút khách hàng, nhân viên và nhà đầu tư ngày càng quan tâm đến các giá trị đạo đức.
C. Chỉ để tránh bị chỉ trích trên mạng xã hội.
D. Để tăng giá cổ phiếu trong ngắn hạn.
5. Điều gì sau đây là định nghĩa chính xác nhất về đạo đức kinh doanh?
A. Tập hợp các quy tắc pháp luật mà doanh nghiệp phải tuân thủ.
B. Các hoạt động từ thiện mà doanh nghiệp thực hiện để cải thiện hình ảnh.
C. Các nguyên tắc và tiêu chuẩn đạo đức hướng dẫn hành vi trong thế giới kinh doanh.
D. Chiến lược marketing nhằm thu hút khách hàng bằng cách nhấn mạnh trách nhiệm xã hội.
6. Tại sao việc tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ lại quan trọng?
A. Để khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
B. Để sao chép ý tưởng của người khác một cách dễ dàng.
C. Để giảm chi phí nghiên cứu và phát triển.
D. Để tạo ra sự cạnh tranh không lành mạnh.
7. Tại sao tính minh bạch lại quan trọng trong đạo đức kinh doanh?
A. Để che giấu thông tin khỏi công chúng.
B. Để tạo ra sự nhầm lẫn cho đối thủ cạnh tranh.
C. Để xây dựng lòng tin và trách nhiệm giải trình.
D. Để tăng lợi nhuận ngắn hạn.
8. Đâu là một ví dụ về phân biệt đối xử trong môi trường làm việc?
A. Tuyển dụng người có năng lực phù hợp nhất với công việc.
B. Từ chối thăng chức cho một nhân viên dựa trên giới tính hoặc chủng tộc.
C. Khen thưởng nhân viên có thành tích tốt.
D. Cung cấp cơ hội đào tạo cho tất cả nhân viên.
9. Hành vi nào sau đây thể hiện rõ nhất sự vi phạm đạo đức kinh doanh?
A. Một công ty quảng cáo sản phẩm mới của mình một cách sáng tạo.
B. Một công ty giảm giá sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ.
C. Một công ty che giấu thông tin về tác dụng phụ của sản phẩm.
D. Một công ty ủng hộ một tổ chức từ thiện địa phương.
10. Tại sao tính trung thực lại quan trọng trong đạo đức kinh doanh?
A. Để lừa dối khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
B. Để xây dựng lòng tin và duy trì các mối quan hệ lâu dài.
C. Để che giấu các sai phạm.
D. Để tăng lợi nhuận ngắn hạn.
11. Đâu là ví dụ về xung đột lợi ích trong kinh doanh?
A. Một nhân viên sử dụng thông tin nội bộ để giao dịch chứng khoán cá nhân.
B. Một công ty đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
C. Một doanh nghiệp tài trợ cho một sự kiện cộng đồng.
D. Một nhà quản lý khen thưởng nhân viên xuất sắc.
12. Điều gì sau đây là một cách để ngăn chặn tham nhũng trong kinh doanh?
A. Cho phép hối lộ để đạt được lợi thế cạnh tranh.
B. Xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ mạnh mẽ và minh bạch.
C. Bỏ qua các dấu hiệu tham nhũng.
D. Che giấu các hành vi tham nhũng để bảo vệ danh tiếng công ty.
13. Làm thế nào để một công ty có thể đối phó với áp lực phải đạt được mục tiêu tài chính bằng mọi giá?
A. Hy sinh các giá trị đạo đức để đạt được mục tiêu.
B. Đặt ra các mục tiêu thực tế, tập trung vào giá trị dài hạn và thưởng cho hành vi đạo đức.
C. Che giấu các vấn đề tài chính.
D. Áp lực nhân viên phải làm việc quá sức.
14. Làm thế nào để một công ty có thể đảm bảo chuỗi cung ứng của mình là đạo đức?
A. Chỉ tập trung vào giá cả thấp nhất.
B. Kiểm tra và đánh giá các nhà cung cấp về điều kiện làm việc và tuân thủ đạo đức.
C. Bỏ qua các vấn đề về lao động và môi trường.
D. Chỉ làm việc với các nhà cung cấp địa phương.
15. Điều gì sau đây không phải là một lợi ích tiềm năng của việc thực hành đạo đức kinh doanh?
A. Cải thiện danh tiếng và thương hiệu.
B. Tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
C. Thu hút và giữ chân nhân tài.
D. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn bằng mọi giá.
16. Tại sao việc đào tạo về đạo đức lại quan trọng đối với nhân viên?
A. Chỉ để tuân thủ các quy định của công ty.
B. Để giúp nhân viên nhận biết và giải quyết các tình huống tiến thoái lưỡng nan về đạo đức.
C. Chỉ để tránh bị kỷ luật.
D. Để tăng năng suất làm việc.
17. Đâu là một ví dụ về `insider trading`?
A. Mua bán cổ phiếu dựa trên thông tin công khai.
B. Mua bán cổ phiếu dựa trên thông tin nội bộ chưa được công bố.
C. Đầu tư vào một công ty mới thành lập.
D. Thực hiện nghiên cứu thị trường trước khi đầu tư.
18. Làm thế nào để một công ty có thể đo lường hiệu quả của các chương trình đạo đức của mình?
A. Chỉ dựa vào cảm tính.
B. Thực hiện khảo sát nhân viên, đánh giá rủi ro và theo dõi các báo cáo vi phạm.
C. Bỏ qua các phản hồi tiêu cực.
D. Chỉ tập trung vào lợi nhuận tài chính.
19. Điều gì sau đây là một ví dụ về `ethical sourcing`?
A. Mua nguyên liệu từ các nhà cung cấp sử dụng lao động trẻ em.
B. Mua nguyên liệu từ các nhà cung cấp trả lương công bằng và đảm bảo điều kiện làm việc an toàn.
C. Mua nguyên liệu từ các nhà cung cấp gây ô nhiễm môi trường.
D. Mua nguyên liệu từ các nhà cung cấp hối lộ quan chức chính phủ.
20. Làm thế nào để một công ty có thể tạo ra một môi trường làm việc tôn trọng và hòa nhập?
A. Chỉ thuê những người có cùng quan điểm.
B. Khuyến khích sự đa dạng, tạo cơ hội bình đẳng và giải quyết các vấn đề phân biệt đối xử.
C. Bỏ qua các vấn đề về phân biệt đối xử.
D. Chỉ tập trung vào năng suất làm việc.
21. Tại sao việc tuân thủ luật pháp lại quan trọng trong đạo đức kinh doanh?
A. Chỉ để tránh bị phạt.
B. Để đảm bảo hoạt động kinh doanh hợp pháp và bảo vệ các bên liên quan.
C. Để che giấu các hành vi phi đạo đức.
D. Để tăng lợi nhuận bằng mọi giá.
22. Đâu là một ví dụ về `corporate social irresponsibility`?
A. Đầu tư vào các chương trình giáo dục cộng đồng.
B. Xả chất thải độc hại ra môi trường.
C. Ủng hộ các tổ chức từ thiện.
D. Cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho khách hàng.
23. Đâu là một ví dụ về `greenwashing`?
A. Một công ty đầu tư vào năng lượng tái tạo.
B. Một công ty quảng cáo sản phẩm của mình là thân thiện với môi trường, mặc dù không có bằng chứng xác thực.
C. Một công ty giảm lượng khí thải carbon.
D. Một công ty sử dụng vật liệu tái chế trong sản xuất.
24. Tại sao việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng lại quan trọng?
A. Chỉ để tuân thủ các quy định pháp luật.
B. Để xây dựng lòng tin và tránh các vụ kiện tụng.
C. Để bán thông tin khách hàng cho các công ty khác.
D. Để theo dõi hành vi của khách hàng mà không có sự đồng ý của họ.
25. Điều gì sau đây là một thách thức đối với đạo đức kinh doanh trong môi trường toàn cầu?
A. Sự khác biệt về văn hóa và các tiêu chuẩn đạo đức giữa các quốc gia.
B. Sự gia tăng của thương mại quốc tế.
C. Sự phát triển của công nghệ.
D. Sự hợp tác giữa các doanh nghiệp.
26. Làm thế nào để một công ty có thể giải quyết một tình huống tiến thoái lưỡng nan về đạo đức?
A. Bỏ qua vấn đề và hy vọng nó tự giải quyết.
B. Tham khảo ý kiến của luật sư và các chuyên gia đạo đức.
C. Chỉ làm những gì có lợi nhất cho công ty trong ngắn hạn.
D. Che giấu thông tin để tránh gây tranh cãi.
27. Tại sao đạo đức kinh doanh lại quan trọng?
A. Chỉ để tránh bị phạt bởi pháp luật.
B. Chỉ để làm hài lòng cổ đông.
C. Để xây dựng lòng tin, duy trì danh tiếng và đảm bảo sự bền vững lâu dài.
D. Chỉ để tăng doanh số bán hàng.
28. Đâu là định nghĩa chính xác nhất về `whistleblowing`?
A. Việc quảng bá sản phẩm của công ty một cách tích cực.
B. Việc báo cáo các hành vi sai trái hoặc bất hợp pháp trong tổ chức.
C. Việc cạnh tranh với các công ty khác để giành thị phần.
D. Việc tuân thủ các quy định của chính phủ.
29. Điều gì sau đây là một biện pháp để bảo vệ người tố cáo (whistleblower)?
A. Sa thải người tố cáo để bảo vệ danh tiếng công ty.
B. Đảm bảo tính ẩn danh và bảo mật thông tin của người tố cáo.
C. Bỏ qua các cáo buộc của người tố cáo.
D. Công khai danh tính của người tố cáo để răn đe người khác.
30. Điều gì sau đây là một yếu tố quan trọng để xây dựng một nền văn hóa đạo đức trong doanh nghiệp?
A. Chỉ tập trung vào lợi nhuận.
B. Không có quy tắc đạo đức rõ ràng.
C. Sự lãnh đạo gương mẫu và cam kết từ cấp quản lý cao nhất.
D. Chỉ trừng phạt những hành vi vi phạm nhỏ.
