1. Trong hệ thống thông tin quản lý (MIS), thuật ngữ `dữ liệu` khác với `thông tin` như thế nào?
A. Dữ liệu là thông tin đã được xử lý và có ý nghĩa.
B. Thông tin là dữ liệu thô chưa được xử lý.
C. Dữ liệu là các sự kiện và số liệu thô, trong khi thông tin là dữ liệu đã được tổ chức và có ý nghĩa.
D. Dữ liệu và thông tin là hai khái niệm giống nhau.
2. Phân tích SWOT thường được sử dụng trong hệ thống thông tin quản lý (MIS) để làm gì?
A. Để xác định các lỗi trong phần mềm.
B. Để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của tổ chức.
C. Để quản lý dự án công nghệ thông tin.
D. Để mã hóa dữ liệu.
3. Đâu là một ví dụ về hệ thống thông tin quản lý (MIS) được sử dụng trong ngành sản xuất?
A. Hệ thống quản lý sản xuất (MES).
B. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
C. Hệ thống quản lý kho hàng.
D. Hệ thống quản lý dự án.
4. Đâu là một lợi ích chính của việc sử dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)?
A. Tăng cường bảo mật mạng.
B. Tích hợp các quy trình kinh doanh và dữ liệu trên toàn tổ chức.
C. Giảm chi phí phần cứng.
D. Tự động tạo quảng cáo.
5. Data warehouse (Kho dữ liệu) được sử dụng để làm gì trong hệ thống thông tin quản lý (MIS)?
A. Lưu trữ dữ liệu giao dịch tạm thời.
B. Lưu trữ dữ liệu lịch sử và hiện tại để phân tích.
C. Quản lý email.
D. Thiết kế giao diện người dùng.
6. Hệ thống thông tin quản lý (MIS) có thể giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định tốt hơn như thế nào?
A. Bằng cách cung cấp thông tin chính xác, kịp thời và đầy đủ.
B. Bằng cách loại bỏ hoàn toàn sự cần thiết của con người trong quá trình ra quyết định.
C. Bằng cách tự động đưa ra quyết định thay cho nhà quản lý.
D. Bằng cách làm cho dữ liệu trở nên phức tạp hơn.
7. Đâu là một ví dụ về hệ thống thông tin quản lý (MIS) được sử dụng trong ngành ngân hàng?
A. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
B. Hệ thống quản lý kho hàng.
C. Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng.
D. Hệ thống quản lý dự án.
8. Đâu là vai trò chính của hệ thống thông tin quản lý (MIS) trong một tổ chức?
A. Chỉ thu thập và lưu trữ dữ liệu.
B. Hỗ trợ ra quyết định bằng cách cung cấp thông tin phù hợp.
C. Thay thế hoàn toàn các quy trình thủ công.
D. Chỉ được sử dụng bởi bộ phận công nghệ thông tin.
9. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp tổ chức như thế nào?
A. Quản lý tài sản cố định.
B. Cải thiện tương tác và mối quan hệ với khách hàng.
C. Tự động hóa quy trình kế toán.
D. Phân tích rủi ro tài chính.
10. Đâu là một xu hướng hiện tại trong lĩnh vực hệ thống thông tin quản lý (MIS)?
A. Sử dụng ít hơn các thiết bị di động.
B. Tăng cường sử dụng điện toán đám mây (cloud computing) và phân tích dữ liệu lớn (big data).
C. Giảm sự quan tâm đến bảo mật thông tin.
D. Sử dụng phần mềm cũ và lỗi thời.
11. Tại sao việc tích hợp các hệ thống thông tin khác nhau lại quan trọng trong một tổ chức?
A. Để giảm chi phí phần mềm.
B. Để cải thiện luồng thông tin, giảm thiểu sự trùng lặp dữ liệu và tăng hiệu quả hoạt động.
C. Để làm cho hệ thống trở nên phức tạp hơn.
D. Để ngăn chặn người dùng truy cập vào các hệ thống khác nhau.
12. Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) khác với hệ thống thông tin quản lý (MIS) như thế nào?
A. DSS chỉ được sử dụng bởi các nhà quản lý cấp cao.
B. DSS tập trung vào việc hỗ trợ các quyết định phi cấu trúc và bán cấu trúc, trong khi MIS cung cấp thông tin định kỳ và cấu trúc.
C. MIS không sử dụng dữ liệu.
D. DSS dễ cài đặt hơn MIS.
13. Loại thông tin nào thường được coi là quan trọng nhất đối với một hệ thống thông tin quản lý (MIS) hiệu quả?
A. Thông tin chi tiết về các hoạt động hàng ngày.
B. Thông tin có độ trễ cao nhưng chính xác tuyệt đối.
C. Thông tin có liên quan, chính xác và kịp thời.
D. Thông tin phức tạp và khó hiểu.
14. KPI (Key Performance Indicator) đóng vai trò gì trong hệ thống thông tin quản lý (MIS)?
A. Đo lường hiệu suất và tiến độ đạt được các mục tiêu.
B. Bảo vệ hệ thống khỏi virus.
C. Tạo ra các báo cáo tài chính.
D. Quản lý quan hệ khách hàng.
15. Đâu là một yếu tố quan trọng cần xem xét khi lựa chọn phần mềm cho hệ thống thông tin quản lý (MIS)?
A. Giá cả của phần mềm.
B. Khả năng đáp ứng các yêu cầu kinh doanh cụ thể của tổ chức.
C. Số lượng tính năng không cần thiết.
D. Mức độ phức tạp của giao diện người dùng.
16. Hệ thống thông tin quản lý (MIS) có thể giúp các tổ chức giáo dục như thế nào?
A. Bằng cách quản lý thông tin sinh viên, theo dõi kết quả học tập và cải thiện giao tiếp giữa giáo viên và phụ huynh.
B. Bằng cách tăng học phí.
C. Bằng cách giảm số lượng sinh viên.
D. Bằng cách loại bỏ các hoạt động ngoại khóa.
17. Hệ thống thông tin quản lý (MIS) có thể giúp các nhà quản lý dự án như thế nào?
A. Bằng cách theo dõi tiến độ, quản lý nguồn lực và giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm.
B. Bằng cách loại bỏ hoàn toàn sự cần thiết của con người trong quản lý dự án.
C. Bằng cách làm cho dự án trở nên phức tạp hơn.
D. Bằng cách chỉ cung cấp thông tin cho người quản lý dự án.
18. Đâu là một rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng hệ thống thông tin quản lý (MIS)?
A. Sự phụ thuộc quá mức vào công nghệ, dẫn đến gián đoạn hoạt động khi hệ thống gặp sự cố.
B. Giảm chi phí hoạt động.
C. Tăng cường bảo mật thông tin.
D. Cải thiện giao tiếp giữa các bộ phận.
19. Đâu là một thách thức lớn trong việc triển khai hệ thống thông tin quản lý (MIS)?
A. Chi phí triển khai và bảo trì cao.
B. Dễ dàng tìm được nhân viên có kỹ năng phù hợp.
C. Tất cả nhân viên đều sẵn sàng thay đổi.
D. Phần mềm luôn hoàn hảo ngay từ đầu.
20. Tại sao bảo mật thông tin lại quan trọng trong hệ thống thông tin quản lý (MIS)?
A. Để ngăn chặn nhân viên sử dụng internet.
B. Để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, sửa đổi hoặc phá hủy.
C. Để tăng tốc độ xử lý dữ liệu.
D. Để giảm chi phí phần mềm.
21. Hệ thống thông tin quản lý (MIS) có thể giúp các tổ chức phi lợi nhuận như thế nào?
A. Bằng cách quản lý quyên góp, theo dõi tình nguyện viên và báo cáo về tác động xã hội.
B. Bằng cách tăng giá sản phẩm.
C. Bằng cách giảm chi phí hoạt động.
D. Bằng cách loại bỏ các chương trình cộng đồng.
22. Tại sao việc cập nhật hệ thống thông tin quản lý (MIS) lại quan trọng?
A. Để đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả, bảo mật và tương thích với các công nghệ mới.
B. Để tăng chi phí bảo trì hệ thống.
C. Để ngăn chặn người dùng sử dụng hệ thống.
D. Để làm cho hệ thống trở nên phức tạp hơn.
23. Đâu là một ví dụ về ứng dụng của hệ thống thông tin quản lý (MIS) trong lĩnh vực marketing?
A. Quản lý sản xuất.
B. Phân tích hành vi khách hàng và hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
C. Quản lý tài chính.
D. Quản lý nhân sự.
24. Tại sao việc đánh giá hiệu quả của hệ thống thông tin quản lý (MIS) lại quan trọng?
A. Để xác định xem hệ thống có đáp ứng được các mục tiêu đã đề ra hay không và để tìm ra các cơ hội cải tiến.
B. Để tăng chi phí bảo trì hệ thống.
C. Để ngăn chặn người dùng sử dụng hệ thống.
D. Để làm cho hệ thống trở nên phức tạp hơn.
25. Business intelligence (BI) được sử dụng để làm gì?
A. Để tự động hóa các quy trình sản xuất.
B. Để phân tích dữ liệu và cung cấp thông tin chi tiết cho việc ra quyết định.
C. Để quản lý mạng xã hội.
D. Để thiết kế trang web.
26. Tại sao việc đào tạo người dùng lại quan trọng khi triển khai hệ thống thông tin quản lý (MIS)?
A. Để đảm bảo người dùng có thể sử dụng hệ thống một cách hiệu quả và khai thác tối đa các tính năng.
B. Để giảm chi phí bảo trì hệ thống.
C. Để ngăn chặn người dùng truy cập vào hệ thống.
D. Để làm cho hệ thống trở nên phức tạp hơn.
27. Hệ thống thông tin quản lý (MIS) có thể giúp cải thiện hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng như thế nào?
A. Bằng cách cung cấp thông tin về tồn kho, vận chuyển và nhu cầu khách hàng, giúp tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí.
B. Bằng cách loại bỏ hoàn toàn các nhà cung cấp.
C. Bằng cách làm cho chuỗi cung ứng trở nên phức tạp hơn.
D. Bằng cách chỉ cung cấp thông tin cho các nhà quản lý cấp cao.
28. Đâu là một ví dụ về hệ thống thông tin quản lý (MIS) được sử dụng trong ngành y tế?
A. Hệ thống quản lý kho hàng.
B. Hệ thống quản lý bệnh án điện tử (EMR).
C. Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng.
D. Hệ thống quản lý dự án.
29. Hệ thống thông tin quản lý (MIS) có thể giúp cải thiện quy trình ra quyết định trong tổ chức như thế nào?
A. Bằng cách cung cấp thông tin chính xác và kịp thời, hỗ trợ phân tích dữ liệu và dự báo xu hướng.
B. Bằng cách loại bỏ hoàn toàn sự tham gia của con người trong quy trình ra quyết định.
C. Bằng cách làm cho quy trình ra quyết định trở nên phức tạp hơn.
D. Bằng cách chỉ cung cấp thông tin cho các nhà quản lý cấp cao.
30. Đâu là một thách thức trong việc quản lý dữ liệu lớn (big data) trong hệ thống thông tin quản lý (MIS)?
A. Việc lưu trữ, xử lý và phân tích khối lượng dữ liệu khổng lồ.
B. Dễ dàng tìm được chuyên gia về dữ liệu lớn.
C. Chi phí lưu trữ dữ liệu thấp.
D. Dữ liệu lớn luôn chính xác và đáng tin cậy.
