1. Trong quản lý bất động sản, việc sử dụng `phần mềm CRM` (Customer Relationship Management) mang lại lợi ích gì?
A. Giúp quản lý tài chính kế toán.
B. Cải thiện quan hệ với khách hàng, tăng cường tương tác và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
C. Tự động hóa quy trình bảo trì.
D. Giúp thiết kế nội thất.
2. Khi quản lý một tòa nhà chung cư, vấn đề nào sau đây cần được ưu tiên giải quyết để đảm bảo an toàn cho cư dân?
A. Thiết kế nội thất.
B. Hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC).
C. Dịch vụ trông giữ xe.
D. Cảnh quan sân vườn.
3. Điều gì sau đây là một biện pháp để giảm thiểu rủi ro trong quản lý bất động sản?
A. Tăng chi phí quảng cáo.
B. Mua bảo hiểm đầy đủ, kiểm tra và bảo trì bất động sản thường xuyên, và thực hiện quy trình sàng lọc khách thuê kỹ lưỡng.
C. Giảm giá thuê để thu hút khách hàng.
D. Ủy thác toàn bộ cho bên thứ ba mà không cần kiểm soát.
4. Trong quản lý bất động sản, `Capital Expenditure` (CAPEX) đề cập đến điều gì?
A. Chi phí vận hành hàng ngày.
B. Chi phí đầu tư lớn để cải tạo, nâng cấp hoặc sửa chữa lớn bất động sản.
C. Chi phí quảng cáo và marketing.
D. Chi phí quản lý hành chính.
5. Trong hợp đồng quản lý bất động sản, điều khoản nào quy định về quyền và nghĩa vụ của bên quản lý và bên chủ sở hữu?
A. Điều khoản về thanh toán.
B. Điều khoản về phạm vi công việc và trách nhiệm.
C. Điều khoản về bảo mật thông tin.
D. Điều khoản về giải quyết tranh chấp.
6. Loại hình bảo hiểm nào thường được yêu cầu đối với bất động sản cho thuê để bảo vệ chủ sở hữu khỏi trách nhiệm pháp lý liên quan đến thương tích của người thuê?
A. Bảo hiểm nhân thọ.
B. Bảo hiểm trách nhiệm công cộng (Public Liability Insurance).
C. Bảo hiểm thất nghiệp.
D. Bảo hiểm y tế.
7. Khi một người thuê vi phạm hợp đồng thuê (ví dụ: không trả tiền thuê đúng hạn), chủ nhà có quyền gì?
A. Tự ý phá khóa và đuổi người thuê ra khỏi nhà.
B. Thực hiện các biện pháp pháp lý để đòi tiền thuê và/hoặc chấm dứt hợp đồng thuê theo quy định của pháp luật.
C. Tăng giá thuê ngay lập tức.
D. Bán tài sản của người thuê để bù đắp tiền thuê.
8. Trong hợp đồng cho thuê bất động sản, điều khoản nào quy định rõ mục đích sử dụng bất động sản của người thuê?
A. Điều khoản về thời hạn thuê.
B. Điều khoản về tiền thuê và phương thức thanh toán.
C. Điều khoản về mục đích sử dụng (Use Clause).
D. Điều khoản về quyền gia hạn hợp đồng.
9. Khái niệm `Due Diligence` trong giao dịch bất động sản đề cập đến điều gì?
A. Quá trình định giá sơ bộ bất động sản.
B. Quá trình kiểm tra và thẩm định toàn diện về pháp lý, tài chính và kỹ thuật của bất động sản trước khi giao dịch.
C. Quá trình quảng cáo và tiếp thị bất động sản.
D. Quá trình đàm phán giá cả giữa người mua và người bán.
10. Điều gì sau đây là một trong những lợi ích của việc áp dụng các giải pháp công nghệ xanh trong quản lý bất động sản?
A. Giảm chi phí xây dựng ban đầu.
B. Tiết kiệm năng lượng, giảm thiểu tác động đến môi trường, và nâng cao giá trị bất động sản.
C. Tăng số lượng khách hàng tiềm năng.
D. Đơn giản hóa quy trình pháp lý.
11. Theo Luật Kinh doanh bất động sản 2014 của Việt Nam, điều kiện để một bất động sản hình thành trong tương lai được đưa vào kinh doanh là gì?
A. Đã hoàn thành việc xây dựng phần móng của công trình.
B. Có giấy tờ chứng minh quyền sử dụng đất, hồ sơ dự án, thiết kế bản vẽ thi công đã được phê duyệt, giấy phép xây dựng và văn bản nghiệm thu đã hoàn thành phần móng.
C. Đã có đầy đủ nội thất.
D. Đã có khách hàng đặt mua.
12. Trong quản lý bất động sản, thuật ngữ `Escalation Clause` trong hợp đồng thuê có nghĩa là gì?
A. Điều khoản cho phép người thuê chấm dứt hợp đồng sớm.
B. Điều khoản quy định mức tăng tiền thuê theo thời gian hoặc theo một chỉ số nào đó (ví dụ: chỉ số lạm phát).
C. Điều khoản về việc bảo trì bất động sản.
D. Điều khoản về việc sử dụng các khu vực chung.
13. Theo Luật Nhà ở 2014 của Việt Nam, hình thức sở hữu nhà ở nào sau đây được công nhận?
A. Sở hữu nhà ở vĩnh viễn đối với mọi đối tượng.
B. Sở hữu nhà ở có thời hạn đối với người nước ngoài.
C. Sở hữu nhà ở tập thể.
D. Sở hữu nhà ở thông qua hợp đồng ủy quyền.
14. Đâu là một trong những rủi ro chính khi đầu tư vào bất động sản cho thuê?
A. Rủi ro lãi suất tăng.
B. Rủi ro giảm giá trị bất động sản, khó tìm khách thuê hoặc khách thuê không trả tiền thuê đúng hạn.
C. Rủi ro thiên tai.
D. Rủi ro chiến tranh.
15. Đâu là một trong những yếu tố quan trọng cần xem xét khi định giá một bất động sản để bán?
A. Giá trị tình cảm của người bán đối với bất động sản.
B. Tình trạng kinh tế vĩ mô, vị trí, diện tích, chất lượng xây dựng và so sánh với các bất động sản tương tự trên thị trường.
C. Sở thích cá nhân của người mua.
D. Màu sắc của các bức tường.
16. Đâu là một trong những yếu tố quan trọng cần xem xét khi lựa chọn vị trí cho một bất động sản thương mại?
A. Màu sơn của tòa nhà.
B. Giao thông thuận tiện, mật độ dân cư cao, và khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
C. Số lượng cây xanh xung quanh.
D. Phong thủy của khu vực.
17. Theo quy định của pháp luật Việt Nam, loại thuế nào sau đây thường liên quan đến việc chuyển nhượng quyền sử dụng đất?
A. Thuế thu nhập cá nhân hoặc thuế thu nhập doanh nghiệp.
B. Thuế giá trị gia tăng (VAT).
C. Thuế tiêu thụ đặc biệt.
D. Thuế môn bài.
18. Đâu là một trong những lợi ích chính của việc sử dụng phần mềm quản lý bất động sản?
A. Giảm chi phí đầu tư bất động sản.
B. Tăng cường khả năng dự báo thời tiết.
C. Tự động hóa quy trình, cải thiện hiệu quả quản lý và giảm thiểu sai sót.
D. Thay thế hoàn toàn vai trò của người quản lý bất động sản.
19. Điều gì sau đây là trách nhiệm chính của người quản lý bất động sản?
A. Thực hiện các giao dịch mua bán bất động sản.
B. Đảm bảo bất động sản hoạt động hiệu quả, sinh lợi và duy trì giá trị.
C. Thiết kế nội thất cho bất động sản.
D. Xây dựng các công trình mới trên bất động sản.
20. Khi giải quyết tranh chấp giữa chủ nhà và người thuê, phương pháp nào sau đây thường được ưu tiên sử dụng?
A. Khởi kiện ra tòa ngay lập tức.
B. Thương lượng, hòa giải hoặc trọng tài.
C. Sử dụng vũ lực để giải quyết.
D. Báo cáo với cơ quan công an.
21. Điều gì sau đây là một dấu hiệu cho thấy bất động sản có thể cần được cải tạo hoặc nâng cấp?
A. Tỷ lệ lấp đầy cao.
B. Giá thuê tăng đều đặn.
C. Cơ sở vật chất xuống cấp, không đáp ứng nhu cầu của người thuê hoặc không cạnh tranh được với các bất động sản khác.
D. Chi phí quản lý thấp.
22. Trong quản lý bất động sản, chỉ số `Tỷ lệ trống` (Vacancy Rate) cho biết điều gì?
A. Tỷ lệ chi phí bảo trì trên tổng doanh thu.
B. Tỷ lệ số lượng bất động sản không có người thuê trên tổng số bất động sản.
C. Tỷ lệ tăng trưởng giá trị bất động sản hàng năm.
D. Tỷ lệ khách hàng hài lòng với dịch vụ quản lý.
23. Điều gì sau đây là một trong những trách nhiệm của Ban quản trị chung cư theo quy định của pháp luật Việt Nam?
A. Tự ý thay đổi kết cấu chịu lực của tòa nhà.
B. Quản lý, vận hành, bảo trì nhà chung cư; giám sát việc thực hiện các quy định của pháp luật và nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư.
C. Quyết định việc tăng hoặc giảm phí dịch vụ.
D. Cho thuê các khu vực thuộc sở hữu chung mà không cần thông qua Hội nghị nhà chung cư.
24. Đâu là một trong những lợi ích của việc đầu tư vào bất động sản bền vững?
A. Giá trị bất động sản tăng cao hơn, chi phí vận hành thấp hơn, và thu hút được khách thuê có ý thức về môi trường.
B. Không cần bảo trì.
C. Được miễn thuế hoàn toàn.
D. Dễ dàng bán lại với giá cao hơn.
25. Phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động của một bất động sản thương mại?
A. Tính tổng chi phí đầu tư ban đầu.
B. Đo lường tỷ lệ lấp đầy và thu nhập hoạt động ròng (NOI).
C. So sánh với giá trị sổ sách kế toán.
D. Ước tính giá trị thanh lý.
26. Đâu là yếu tố quan trọng nhất cần xem xét khi định giá một bất động sản cho thuê?
A. Chi phí bảo trì dự kiến.
B. Lãi suất ngân hàng hiện hành.
C. Vị trí, tiện ích xung quanh và giá thuê của các bất động sản tương tự trong khu vực.
D. Diện tích của bất động sản.
27. Trong quản lý bất động sản, việc lập kế hoạch bảo trì dự phòng có vai trò gì?
A. Tăng giá trị bất động sản ngay lập tức.
B. Giảm thiểu chi phí bảo trì đột xuất, kéo dài tuổi thọ của bất động sản và đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
C. Thu hút khách thuê mới.
D. Đơn giản hóa quy trình quản lý.
28. Trong quản lý bất động sản, `Net Operating Income` (NOI) được tính bằng công thức nào?
A. Tổng doanh thu - Chi phí hoạt động.
B. Tổng doanh thu - Chi phí tài chính.
C. Tổng doanh thu - Chi phí khấu hao.
D. Tổng doanh thu - Thuế thu nhập.
29. Trong quản lý bất động sản, thuật ngữ `CAM charges` thường dùng để chỉ điều gì?
A. Chi phí quản lý tài sản cố định.
B. Chi phí bảo hiểm cho người quản lý bất động sản.
C. Chi phí bảo trì, sửa chữa và quản lý các khu vực chung (Common Area Maintenance).
D. Chi phí quảng cáo và marketing bất động sản.
30. Đâu là một trong những xu hướng hiện nay trong quản lý bất động sản?
A. Sử dụng các phương pháp quản lý truyền thống.
B. Áp dụng công nghệ (ví dụ: IoT, AI) để tự động hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và trải nghiệm người dùng.
C. Giảm thiểu chi phí bảo trì.
D. Tăng giá thuê một cách tùy tiện.
